Eesti keel
English
Русский
1. Üldinfo
1.1. Käesolevad kasutustingimused reguleerivad Nordparts OÜ (registrikood 16266674, aadress: Malmi tn 2, Põhja-Tallinna linnaosa, 10412 Tallinn, Harju maakond, Eesti; KMKR EE102392881; edaspidi "Teenusepakkuja") hallatava veebilehe www.nordparts.ee (edaspidi "Veebileht") kasutamist.
1.2. Teenusepakkuja kontaktandmed on:
- E-post: info@nordparts.ee
- Telefon: +372 5340 7755
1.3. Kasutustingimused on järjest kättesaadavad Veebilehe jaluses ja allalaaditavad ning salvestatavad.
2. Mõisted
- "Kasutaja" – iga isik, kes külastab Veebilehte või kasutab selle teenuseid.
- "Registreeritud Kasutaja" – Kasutaja, kes on loonud Nordparts.ee keskkonnas konto.
- "Konto" – Kasutaja isiklik kasutajakonto Veebilehel.
- "Toode" – Nordparts OÜ poolt Veebilehel müügil olev kaup.
3. Veebilehe kasutamine
3.1. Veebilehe kaudu saab Kasutaja tutvuda Nordparts OÜ toodete valikuga, teha oste, esitada tagastus- ja garantiitaotlusi ning kasutada muid teenuseid.
3.2. Kasutajal on keelatud edastada Veebilehe kaudu ebaseaduslikku, solvavat või kolmandate isikute õigusi rikkuvat sisu.
3.3. Teenusepakkuja võib ajutiselt piirata Veebilehe kättesaadavust hooldustöödeks.
4. Konto loomine
4.1. Konto loomine on vabatahtlik ja vajalik tellimuste ajaloole, tagastuste haldamiseks ja muude lisateenuste kasutamiseks.
4.2. Konto registreerimiseks tuleb sisestada tõesed andmed ja aktsepteerida käesolevaid kasutustingimusi.
4.3. Kasutaja vastutab oma konto andmete konfidentsiaalsuse ja õigsuse eest.
5. Tellimused ja hinnad
5.1. Kõik Veebilehel olevad hinnad on esitatud eurodes ning kuvatakse nii käibemaksuga kui ilma käibemaksuta.
5.2. Välismaa ettevõtted, kes on käibemaksukohuslased ja kellel on registreeritud konto, saavad tellida tooteid käibemaksuvabalt.
5.3. Toodete hinnale lisandub vajadusel transpordikulu, millest teavitatakse Kasutajat enne tellimuse kinnitamist.
5.4. Tellimuse esitamine Veebilehel on võrdne ostupakkumuse tegemisega. Tellimus loetakse kinnitatuks peale Nordparts OÜ poolset kinnitust.
6. Tarne ja transport
6.1. Tarne toimub DPD, Omniva, Smartpost, Venipak või Unisend saadetisega Kasutaja poolt valitud viisil.
6.2. Tarneaeg on üldreeglina 2-5 tööpäeva, välja arvatud erijuhtudel, millest teavitatakse eraldi.
6.3. Nordparts OÜ ei vastuta tarnete hilinemise eest, kui viivitus on tingitud kolmandatest isikutest või vääramatust jõust.
7. Tagastamine ja lepingust taganemine
7.1. Tarbijast Kasutajal on õigus taganeda ostulepingust 14 päeva jooksul pärast kauba kätte saamist, teavitades sellest Nordparts OÜd kirjalikult.
7.2. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
7.3. Tagastamise otsesed kulud kannab Kasutaja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on defektne või vale toode.
7.4. Tagastamisavalduse vorm ja täpne juhend on saadaval aadressil www.nordparts.ee/tagastamine.
8. Pretensioonid ja garantii
8.1. Ostetud toodetele kehtib seadusest tulenev kaheaastane pretensiooni esitamise õigus.
8.2. Pretensioon esitatakse e-posti aadressil info@nordparts.ee koos ostu kinnitava dokumendi ja kauba kirjeldusega.
8.3. Garantii olemasolul on tingimused toodud tootekirjelduses või ostudokumendil.
8.4. Nordparts OÜ ei ole kaupade tootja.
8.5. Kui kaubale kehtib tootja garantii, edastab Nordparts OÜ koos kaubaga Kasutajale garantiidokumendi või ostu kinnitava kviitungi või arve. Kui garantiidokumenti ei ole välja antud, loetakse müügileping garantiidokumendiks.
8.6. Tootja vastutab müüdud kauba garantii eest vastavalt garantiidokumendis määratud tingimustele ja perioodile. Garantiid andja kohustused ning Kasutaja õigused on kirjeldatud tootja garantiitingimustes.
8.7. Kui tootja garantiitingimused seda võimaldavad, võib Kasutaja kasutada tootja garantiiteenuseid Nordparts OÜ vahendusel.
8.8. Kasutaja peab garantiinõude esitama tootja garantiitingimustes ettenähtud korras.
8.9. Kasutaja võib esitada kaebusi kauba lepingutingimustele mittevastavuse kohta sõltumatult garantiist.
8.10. Nordparts OÜ annab valitud toodetele oma garantii, millest on vastavalt teavitatud tootekirjelduses jaotiseks "Pretensioonid ja Tagastused".
8.11. Nordparts OÜ poolt antud garantii tingimused on esitatud toote vastavas kirjelduse alajaotuses.
8.12. Kasutajal on õigus esitada nõudeid kauba müügilepingu tingimustele mittevastavuse tõttu sõltumatult tootja või Nordparts OÜ garantiist.
9. Isikuandmete töötlemine
9.1. Nordparts OÜ töötleb Kasutajate isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale, mis on kättesaadav siit.
10. Tingimuste uuendamine
10.1. Nordparts OÜ-l on õigus käesolevaid tingimusi muuta, avaldades muudetud tingimused Veebilehel.
10.2. Muudatused jõustuvad alates nende Veebilehel avaldamisest.
11. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine
11.1. Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
11.2. Vaidluste korral püütakse lahendada erimeelsused läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, kuulub vaidlus lahendamisele Harju Maakohtus.