Условия использования

1. Общая информация

1.1 Настоящие Условия пользования регулируют использование веб-сайта www.nordparts.ee (далее - "Веб-сайт"), управляемого Nordparts OÜ (регистрационный код 16266674, адрес: Мальми тн 2, район Пыхья-Таллинна, 10412 Таллинн, Харьюский уезд, Эстония; KMKR EE102392881; далее - "Поставщик услуг").

1.2 Контактными данными Исполнителя являются:

  • E-mail: info@nordparts.ee
  • Телефон: +372 5340 7755.

1.3 Условия использования находятся в постоянном доступе в нижней части Сайта, их можно скачать и сохранить.

2. Правила и условия

  • "Пользователь" - любое лицо, посещающее Веб-сайт или пользующееся его услугами.
  • "Зарегистрированный пользователь" - пользователь, создавший учетную запись на Nordparts.ee.
  • "Аккаунт" - личная учетная запись пользователя на Веб-сайте.
  • "Продукт" - товары, продаваемые Nordparts OÜ на Веб-сайте.

3. Использование Веб-сайта

3.1 С помощью Веб-сайта Пользователь может просматривать ассортимент продукции Nordparts OÜ, совершать покупки, подавать заявки на возврат и гарантию, а также пользоваться другими услугами.

3.2 Пользователю запрещается передавать через Веб-сайт незаконный, оскорбительный или нарушающий права третьих лиц контент.

3.3 Поставщик услуг может временно ограничить доступность Веб-сайта для проведения профилактических работ.

4. Создание учетной записи

4.1 Создание учетной записи является добровольным и необходимо для отслеживания заказов, управления возвратами и других дополнительных услуг.

4.2 Для регистрации учетной записи вы должны предоставить достоверную информацию и принять настоящие Условия использования.

4.3 Пользователь несет ответственность за конфиденциальность и точность данных своей учетной записи.

5. Заказы и цены

5.1 Все цены на Веб-сайте указаны в евро и отображаются как с НДС, так и без НДС.

5.2 Иностранные компании, облагаемые НДС и имеющие зарегистрированный счет, могут заказывать продукцию без НДС.

5.3 В стоимость Продуктов может быть включена плата за доставку, о которой Пользователь будет уведомлен до подтверждения заказа.

5.4 Размещение заказа на Сайте равносильно предложению о покупке. Заказ считается подтвержденным с момента его подтверждения компанией Nordparts OÜ.

6. доставка и транспортировка

6.1 Доставка осуществляется DPD, Omniva, Smartpost, Venipak или Unisend выбранным Пользователем способом доставки.

6.2 Срок доставки обычно составляет 2-5 рабочих дней, за исключением особых случаев, о которых будет сообщено отдельно.

6.3 Nordparts OÜ не несет ответственности за задержки в поставках, если задержка произошла по вине третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств.

7. Возврат и расторжение договора

7.1 Потребитель имеет право отказаться от договора купли-продажи в течение 14 дней после получения товара, уведомив об этом Nordparts OÜ в письменной форме.

7.2 Возвращаемый товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке.

7.3 Пользователь несет прямые расходы по возврату товара, за исключением случаев, когда причиной возврата является дефектный или неправильный товар.

7.4 Форма возврата и подробные инструкции доступны на сайте www.nordparts.ee/tagastamine. Возврат будет бесплатным для Клиента.

8.

8.1 На приобретенные товары распространяется двухлетнее право на предъявление претензий, предусмотренное законом.

8.2 Претензии должны быть направлены по электронной почте на адрес info@nordparts.ee вместе с документом, подтверждающим покупку, и описанием товара.

8.3 Если имеется гарантия, условия изложены в описании товара или в документе о покупке.

8.4 Nordparts OÜ не является производителем товара.

8.5 Если на Товар распространяется гарантия производителя, компания Nordparts OÜ должна предоставить Пользователю вместе с Товаром гарантийный документ, товарный чек или счет-фактуру. Если гарантийный документ не был выдан, гарантийным документом считается договор купли-продажи.

8.6 Производитель несет ответственность за гарантию на проданные товары в соответствии с условиями и в течение срока, указанного в гарантийном документе. Обязанности гаранта и права Пользователя описаны в гарантийных условиях производителя.

8.7 Если условия гарантии производителя позволяют, Пользователь может воспользоваться гарантийными услугами производителя через Nordparts OÜ.

8.8 Пользователь должен предъявить гарантийный иск в соответствии с порядком, установленным гарантийными условиями производителя.

8.9. Пользователь может предъявлять претензии по поводу несоответствия товара условиям договора независимо от гарантии.

8.10. Компания Nordparts OÜ предоставляет собственную гарантию на отдельные товары, о чем уведомляет в соответствии с разделом "Претензии и возвраты" в описании товара.

8.11. Условия гарантии, предоставляемой компанией Nordparts OÜ, изложены в соответствующем подразделе описания товара.

8.12. Пользователь имеет право предъявлять претензии по поводу несоответствия товара условиям договора купли-продажи независимо от гарантии производителя или компании Nordparts OÜ.

9.

9.1 Nordparts OÜ обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая доступна здесь.

10.

10.1 Nordparts OÜ оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Положения и условия, публикуя измененные Положения и условия на Веб-сайте.

10.2 Изменения вступают в силу с момента их публикации на Веб-сайте.

11. Применимое право и урегулирование споров

11.1 Положения и условия регулируются законодательством Эстонской Республики.

11.2 В случае возникновения спора стороны должны попытаться разрешить любые разногласия путем переговоров. Если соглашение не будет достигнуто, спор будет разрешен Харьюским уездным судом.